Entrega e Envio

Nossas entregas são realizadas a partir dos depósitos locais da Dinossi, independentemente do país em que você esteja, e as entregas são feitas em média de 1 a 4 dias.

Os países incluídos nas entregas dentro de 1 a 4 dias estão listados abaixo. Os países fora desta lista são geralmente entregues dentro de 4 a 7 dias.

• Alguns produtos podem ter mais processos de entrega, independentes dos processos acima, em sua descrição específica. Esses processos estão indicados nas descrições dos produtos. A entrega de produtos cujo processo de entrega está especificado na descrição do produto é específico do produto e os processos na descrição são considerados aceitos.

* Em alguns países, é possível que os prazos de entrega sejam excedidos em alguns casos. Pode demorar mais do que as datas de entrega estimadas, especialmente nos seguintes países. Isso ocorre porque os trâmites aduaneiros desses países são mais demorados.

Países com prazos de entrega longos,

Filipinas, República do Congo, Antártica, República Dominicana, Omã, Guiné Bissau, Equador, Haiti, El Salvador, Líbano, Guatemala, Madagascar, Serra Leoa, Marrocos, Iraque, Emirados Árabes Unidos, Samoa, Vaticano, Zimbábue, Paraguai, Ilhas Marshall , Ilhas Ashmore e Cartier, Granada, Nauru, Kiribati, Bahrein e Togo

Nos países não mencionados acima, as datas de entrega são feitas dentro dos prazos especificados.

• Aviso importante: Filipinas, República do Congo, Antártica, República Dominicana,  Omã, Guiné Bissau, Equador, Haiti,  El Salvador,  Líbano, Guatemala, Madagascar, Serra Leoa, Marrocos, Iraque, Emirados Árabes Unidos, Samoa, Cidade do Vaticano, Zimbabué, Paraguai, Ilhas Marshall, Ilhas Ashmore e Cartier, Gostaríamos de informar que todos os pedidos enviados para Granada, Nauru, Kiribati, Bahrein e Togo estão sujeitos à alfândega assim que entrarem na alfândega do seu país. Se você for informado de que estão sujeitos à alfândega ou se suas informações de rastreamento. enviados a você indicam que estão sujeitos à alfândega antes do recebimento da informação, gostaríamos de informar que toda a responsabilidade do seu pedido pertence a você. Infelizmente, nos países que mencionamos, os produtos que você não recebeu na alfândega não podem ser devolvidos ao remetente pela alfândega do seu país. É de sua inteira responsabilidade retirar seus produtos na alfândega de seu país. Nestes países, os seus produtos que tenham ficado na alfândega por mais de 30 dias serão confiscados pelo seu país e serão colocados à venda ou será realizado procedimento semelhante. Portanto, infelizmente, você não pode devolver seus produtos mesmo que não os devolva porque a empresa remetente não devolveu os produtos. Considera-se que os nossos utilizadores que encomendam a partir destes países aceitam que são responsáveis ​​por todos os procedimentos alfandegários. Os reembolsos para os nossos utilizadores nestes países só podem ser feitos depois de terem recebido os seus produtos e se os tiver enviado para nós. Além disso, infelizmente, não podem ser efetuados reembolsos de produtos que não tenha recebido da alfândega. Porque os produtos que aguardam na alfândega do seu país não podem ser devolvidos ao remetente. Os regulamentos alfandegários de todos os países, exceto os países especificados, são diferentes e a explicação apresentada não é válida fora dos países especificados.