Relatório de produtos falsificados

Cuidado com Produtos Falsificados!

 Há garantia e assistência técnica para a marca Smiggle comprada fora da Dinossi?

Desculpe, não oferecemos garantia de originalidade e serviço técnico para nenhum produto da marca Smiggle comprado fora de nossas lojas Dinossi ou do nosso site Dinossi.com.

 Como posso identificar um produto falso? Como posso denunciá-lo?

Recomendamos que você não compre de lugares que vendem produtos sem a marca DİNOSSİ ou o logotipo Dinossi, especialmente em ambientes online como os marketplaces (Trednyol, Hepsiburada, N11, Amazon TR e similares), onde há pouca ou nenhuma fiscalização.

Os produtos vendidos aqui não estão incluídos na Garantia Dinossi, não podemos verificar a originalidade desses produtos.

Geralmente, um produto Smiggle adquirido fora da Dinossi (exceto as lojas Dinossi e Smiggle em todo o mundo) é falso ou foi trazido para o seu país de forma não autorizada e ilegal, sem qualquer nome comercial ou, mesmo que tenha um nome comercial, foi trazido de forma ilegal, sem fornecer qualquer garantia ou serviço técnico, e pode ser de empresas que não têm vínculos com nossas empresas centrais Dinossi ou GlobalsTrade.

Em compras feitas em locais desse tipo, não oferecemos suporte técnico ou garantia para produtos da Dinossi ou dinossi em nenhuma de nossas instituições, devido à nossa política contra produtos falsificados.

Além disso, como esses tipos de produtos são fabricados com materiais que podem prejudicar seriamente a saúde de nossas crianças, produtos como garrafinhas, recipientes para alimentação, produtos de contato com alimentos, grupos de mochilas e canetas esferográficas podem causar danos sérios quando não são produzidos corretamente para crianças.

Em compras feitas em lugares como estes, você também prejudica a economia do país.

"Você pode denunciar qualquer um de nossas marcas que esteja vendendo de forma ilegal nas redes sociais ou em canais semelhantes sem autorização da Dinossi, e se você puder confirmar essa venda, ganhará um vale-presente de 5 mil reais que poderá usar na Dinossi."

Você pode ligar para o nosso número 02167065136 ou TOCAR AQUI PARA ESCRITAR PELO WHATSAPP.

TODAS AS SUAS DENÚNCIAS SERÃO MANTIDAS TOTALMENTE EM SIGILO.

 Por que Dinossi?

Dinossi é uma empresa global que atende mais de 110 milhões de usuários em 79 países. Dentro da Turquia, possui lojas e serviços de entrega no mesmo dia.

Além disso, a Smiggle oferece a garantia de originalidade e também fornece serviço técnico gratuito em todos os produtos da marca Dinossi. O serviço técnico é fornecido exclusivamente pela Dinossi para a marca Smiggle.

 Os produtos vendidos nas redes sociais são reais?

Especialmente nas redes sociais como Instagram, Facebook, Tiktok, as compras de produtos de locais que não pagam impostos e que fazem vendas individuais com entrega de 10-15 dias ou entrega imediata a partir do Reino Unido estão todas fora da garantia da Dinossi. Definitivamente, não compre de lugares assim. Como Dinossi, sempre escolha o melhor preço e serviço de garantia da marca Smiggle.

Se não conseguimos te ajudar acima?

Nossa equipe de atendimento ao cliente, todos heróis, está aqui para ajudar!