Livraison et expédition

Nos livraisons sont effectuées à partir des dépôts locaux Dinossi selon le pays où vous vous trouvez, et les livraisons sont réalisées en moyenne dans un délai de 1 à 4 jours.

Les pays inclus dans les livraisons sous 1 à 4 jours sont répertoriés ci-dessous. Les pays ne figurant pas dans cette liste sont généralement livrés sous 4 à 7 jours.

• Certains produits peuvent avoir plus de processus de livraison, indépendants des processus ci-dessus, dans leur description spécifique. Ces processus sont indiqués dans les descriptions des produits. La livraison des produits dont le processus de livraison est précisé dans la description du produit est spécifique au produit et les processus dans la description sont réputés avoir été acceptés.

* Dans certains pays, il est possible que les délais de livraison soient dépassés dans certains cas. Les délais de livraison peuvent prendre plus de temps que prévu, en particulier dans les pays suivants. En effet, les procédures douanières de ces pays prennent plus de temps.

Pays où la date de livraison peut prendre du temps,

Philippines, République du Congo, Antarctique, République dominicaine, Oman, Guinée Bissau, Équateur, Haïti, El Salvador, Liban, Guatemala, Madagascar, Sierra Leone, Maroc, Irak, Émirats arabes unis, Samoa, Vatican, Zimbabwe, Paraguay, Îles Marshall , Îles Ashmore et Cartier, Grenade, Nauru, Kiribati, Bahreïn et Togo

Dans les pays non mentionnés ci-dessus, les dates de livraison sont effectuées dans les délais indiqués.

• Avis important : Philippines, République du Congo, Antarctique, République dominicaine,  Oman, Guinée-Bissau, Équateur, Haïti,  El Salvador,  Liban, Guatemala, Madagascar, Sierra Leone, Maroc, Irak, Émirats arabes unis, Samoa, Cité du Vatican, Zimbabwe, Paraguay, Îles Marshall, Îles Ashmore et Cartier, Nous tenons à vous informer que toutes les commandes envoyées à Grenade, Nauru, Kiribati, Bahreïn et au Togo sont soumises aux douanes dès leur saisie dans les douanes de votre pays si vous êtes informé qu'elles sont soumises aux douanes ou si vos informations de suivi. qui vous a été envoyé indique qu'ils sont soumis aux douanes avant la réception des informations, nous tenons à vous informer que l'entière responsabilité de votre commande vous appartient. Malheureusement, dans les pays que nous avons cités, les produits que vous n'avez pas reçus de vos douanes ne peuvent pas être renvoyés à l'expéditeur par les douanes de votre pays. Il est de votre entière responsabilité de récupérer vos produits aux douanes de votre pays. Dans ces pays, vos produits retenus en douane plus de 30 jours seront confisqués par votre pays et seront mis en vente ou une procédure similaire sera effectuée. Par conséquent, malheureusement, vous ne pouvez pas retourner vos produits même si vous ne les reprenez pas car la société expéditrice n'a pas renvoyé les produits. Nos utilisateurs qui commandent depuis ces pays sont réputés avoir accepté qu'ils soient responsables de toutes les procédures douanières. Les remboursements pour nos utilisateurs dans ces pays ne peuvent être effectués qu'après réception de leurs produits et si vous nous les avez envoyés. En dehors de cela, malheureusement, aucun remboursement ne pourra être effectué pour les produits que vous n'avez pas reçus de votre douane. Parce que les produits en attente à la douane de votre pays ne peuvent pas être renvoyés à l'expéditeur. Les réglementations douanières de tous les pays autres que les pays spécifiés sont différentes et l'explication indiquée n'est pas valable en dehors des pays spécifiés.