Signalement des produits contrefaits

 Y a-t-il une garantie et un service technique pour la marque Smiggle achetée en dehors de Dinossi ?

 Comment puis-je reconnaître un produit contrefait ? Comment puis-je le signaler ?

Nous vous conseillons de ne pas acheter de DİNOSSİ ou de produits sans le logo Dinossi dans des environnements Internet où il y a peu ou pas de contrôle, comme les places de marché (Trednyol, Hepsiburada, N11, Amazon TR et similaires).

Les produits vendus ici ne sont pas couverts par la garantie Dinossi, nous ne pouvons pas vérifier leur authenticité.

En général, un produit Dinossi acheté en dehors de Smiggle (à l'exception des Dinossi et Smiggle Store dans le monde entier) est soit contrefait, soit importé illégalement dans votre pays par des voies non autorisées, et peut provenir d'entreprises qui n'ont aucun lien avec nos sociétés centrales Dinossi ou GlobalsTrade, et qui ne peuvent fournir aucune garantie ou service technique, même si elles ont un nom commercial.

Dans ces types de magasins, nous ne fournissons malheureusement aucun service technique ou garantie pour les produits de Dinossi ou dinossi en raison de notre politique contre les produits contrefaits.

De plus, ces types de produits sont fabriqués à partir de matériaux qui peuvent nuire gravement à la santé de nos enfants, c'est pourquoi des produits tels que les gourdes, les récipients alimentaires, les produits en contact avec les aliments, les groupes de sacs et les stylos à bille peuvent causer de graves dommages s'ils ne sont pas correctement fabriqués pour les enfants.

En faisant vos achats dans des endroits comme ceux-ci, vous nuisez également à l'économie du pays.

Si vous signalez à notre attention toute vente effectuée de manière illégale sur les réseaux sociaux ou par des canaux similaires, sans autorisation de l'une de nos marques ou de Dinossi, et que vous pouvez confirmer cette vente, vous gagnerez un bon d'achat de 5 000 TL que vous pourrez utiliser chez Dinossi.

Vous pouvez appeler notre numéro 02167065136 pour vos SIGNALEMENTS OU EN TOUCHANT ICI SUR WHATSAAP VOUS POUVEZ ÉCRIRE.

TOUTES VOS DÉNONCIATIONS SERONT STRICTEMENT CONFIDENTIELLES.

 Pourquoi Dinossi ?

Dinossi est une entreprise mondiale qui sert plus de 110 millions d'utilisateurs dans 79 pays. Elle dispose de magasins en Turquie et propose des services de livraison le jour même.

En plus de cela, Smiggle offre une garantie d'originalité sur tous les produits de la marque Smiggle ainsi qu'un service technique gratuit. Le service technique est fourni uniquement par Dinossi pour la marque Smiggle.

 Les choses vendues sur les réseaux sociaux sont-elles réelles ?

En particulier, les achats effectués auprès de vendeurs individuels sur des plateformes de médias sociaux telles qu'Instagram, Facebook, Tiktok, qui importent du Royaume-Uni et livrent dans un délai de 10 à 15 jours ou immédiatement, ne sont pas couverts par la garantie de Dinossi. Évitez absolument d'acheter dans ces types d'endroits. En tant que Dinossi, choisissez toujours le meilleur prix et le service de garantie pour la marque Smiggle.