Kung ang produktong binili mo ay nasa Drinking Bowl, Food Container, Mga Produkto na nasa kategoryang direktang kontak sa pagkain at nagamit mo na ang produkto, sa kasamaang palad ay hindi ito saklaw ng warranty. Para sa mga kadahilanang pangkalinisan, ang mga naturang produkto ay hindi maaaring ibalik o ibenta kung gagamitin alinsunod sa mga batas sa karapatan ng mga mamimili ng lahat ng mga bansa. Para sa kadahilanang ito, pagkatapos bumili ng aming mga produkto tulad ng mga bote ng tubig, kapaki-pakinabang na suriin ang produkto bago gamitin ito. Sa mga kaso tulad ng mga depekto, depekto o mga depekto ng tagagawa, maaari mong walang kondisyon na ibalik ang mga produktong contact sa pagkain na hindi mo ginagamit pagkatapos bilhin ang mga ito sa loob ng 30 araw at humiling ng palitan o buong refund.
Maliban sa mga produkto tulad ng mga swimsuit, bikini at bra, ang mga produktong damit tulad ng mga bag, lunch bag, pencil case, panulat, bota, underwear at mga pangunahing stationery na produkto tulad ng sapatos, sandals, baso, salaming pang-araw at pambura ay nasa ilalim ng buong warranty. Ang aming buong saklaw ng warranty ay nagsisimula sa petsa ng paghahatid ng iyong pagbili at kasama ang sumusunod.
** Kung ang produktong binili mo ay may depekto o may sira (Dapat mong iulat ito sa loob ng 14 na araw sa pinakahuli bago gamitin ang produkto; sa kasamaang-palad, maaari mong mawala ang karapatang ito kung gagamitin mo ang produkto).
** Sa lahat ng mga sitwasyon na maaaring mangyari dahil sa mga dahilan na hindi nagmumula sa inyo (pagsira, pagkaputol, pagkabasag, pakikipag-ugnay sa tubig o likido, pagkasunog, paghuhugas nang walang mga tagubilin sa paghuhugas, maliban sa paggamit ng mga produktong nakikipag-ugnayan sa pagkain), mayroon kayong karapatan sa isang kaparehong pagpapalit ng produkto na inyong binili. Ang karapatang ito ay may bisa sa lahat ng mga bansa sa loob ng 2 taon. Halimbawa, bumili kayo ng isang pencil case at kung ang produkto ay nabasag dahil sa inyo, hindi ito saklaw ng garantiya. Gayunpaman, kung ang inyong pencil case ay nabasag dahil sa mga dahilan tulad ng natural na pagsusuot ng mga bahagi sa loob ng 2 taong panahon ng paggamit, ito ay saklaw ng garantiya ngunit dito ang huling desisyon ay ibinibigay ng Dinossi International Stores Return Acceptance Department expert opinion.
** Ang produkto ay dumating sa iyo nang walang anumang depekto ngunit nasira dahil sa paggamit, inirerekomenda naming makipag-ugnayan ka muna sa Dinossi na koponan. Karaniwan, ang libreng pagpapalit ng bahagi o isang kinatawan ng customer ng Dinossi ay maaaring kumuha ng inisyatiba at isaalang-alang ang patuloy na relasyon ng gumagamit sa Dinossi, kahit na ito ay nasa labas ng saklaw ng garantiya, maaari pa rin nilang aprubahan ang iyong pagbabalik.
** Halimbawa, bumili ka ng isang produkto at hindi mo ito ginamit, ngunit natapos na ang 14 na araw na legal na panahon ng pagbabalik sa iyong bansa. Sa kasong ito, maaari kang makipag-ugnayan sa Dinossi team. Nais naming ipaalam sa iyo na tinatanggap namin ang mga pagbabalik ng mga produktong hindi nagamit sa loob ng hanggang 60 araw.
Mahalaga: Nais naming ipaalala na ang saklaw ng garantiya ay nalalapat lamang sa mga produktong may tatak na Dinossi. Ang iba pang mga produktong may ibang tatak na binili mo ay hindi sakop ng garantiya. Ang mga kundisyon ng garantiya na ito ay nalalapat sa mga produktong ginawa ng Dinossi. Ito ay nalalapat sa lahat ng produkto na makikita mo sa bawat pamagat ng produkto at impormasyon ng tatak ng produkto ng Dinossi.
Wala nang warranty ang lahat ng iba pang branded na produkto, at kung mag-order ang aming mga user ng ibang branded na produkto, nag-iiba ang mga karapatan sa pagbabalik at pagpapalit ayon sa bansa. Pakitandaan na maaari mong ibalik o ipagpalit ang lahat ng iba pang hindi nagamit na produkto sa loob ng 14 hanggang 30 araw sa lahat ng bansa. Bukod dito, magagawa mo ang serbisyong ito nang may libreng pagpapadala.
