Segnalazione di prodotti contraffatti

Fate attenzione ai prodotti falsi!

 C'è una garanzia e un servizio tecnico per il marchio Smiggle acquistato al di fuori di Dinossi?

Ci dispiace, non forniamo garanzia di originalità e servizio tecnico per nessun prodotto a marchio Smiggle acquistato al di fuori dei nostri negozi Dinossi o dal nostro sito web Dinossi.com.

 Come posso riconoscere un prodotto falso? Come posso segnalarlo?

"In particolare, ti consigliamo di non acquistare da luoghi che non hanno il marchio DİNOSSİ o il logo Dinossi, come nei mercati online (Trednyol, Hepsiburada, N11, Amazon TR e simili) dove ci sono pochi o nessun controllo."

I prodotti venduti qui non sono coperti dalla Garanzia Dinossi, non possiamo verificare l'originalità di questi prodotti.

In genere, un prodotto Smiggle acquistato al di fuori di Dinossi (esclusi i negozi Dinossi e Smiggle in tutto il mondo) è o falso, o è stato importato nel tuo paese in modo non autorizzato e illegale, da aziende che non hanno alcun nome commerciale o, anche se hanno un nome commerciale, sono state importate in modo illegale e non possono fornire alcuna garanzia o servizio tecnico, e potrebbero non avere legami con le nostre aziende madri Dinossi o GlobalsTrade.

Negli acquisti effettuati in questo tipo di luoghi, purtroppo non forniamo supporto per i prodotti di Dinossi o dinossi in nessuna delle nostre strutture, a causa della nostra politica contro i prodotti falsi.

Inoltre, poiché questi tipi di prodotti sono realizzati con materiali che possono danneggiare gravemente la salute dei nostri bambini, prodotti come borracce, contenitori per alimenti, articoli a contatto con il cibo, gruppi di borse e penne a sfera possono causare seri danni se non sono prodotti correttamente per i bambini.

Con gli acquisti effettuati in luoghi come questi, danneggereste anche l'economia del paese.

"Se segnali a noi la vendita non autorizzata di uno dei nostri marchi attraverso canali come i social media o simili, in modo da poterla verificare, e se questa vendita è stata effettuata in modo illegale o senza autorizzazione da Dinossi, riceverai un buono regalo di 5.000 TL da utilizzare su Dinossi."

Puoi chiamare il nostro numero 02167065136 per le tue segnalazioni oppure TOCCANDO QUI SU WHATSAAP puoi scriverci.

TUTTE LE VOSTRE SEGNALAZIONI SARANNO MANTENUTE COMPLETAMENTE RISERVATE.

 Perché Dinossi?

Dinossi è un'azienda globale che serve oltre 110 milioni di utenti in 79 paesi. Ha negozi in Turchia e offre servizi di consegna nello stesso giorno.

Oltre a ciò, Smiggle offre la garanzia di originalità e fornisce anche un servizio di assistenza tecnica gratuito per tutti i prodotti a marchio Dinossi. Il servizio di assistenza tecnica è fornito esclusivamente da Dinossi per il marchio Smiggle.

 "Quello che si vende sui social media è reale?"

In particolare, gli acquisti effettuati presso luoghi che non pagano le tasse e che vendono prodotti in modo individuale, come Instagram, Facebook, Tiktok, con consegna dall'Inghilterra in 10-15 giorni o immediata, non sono coperti dalla garanzia di Dinossi. Non acquistate assolutamente da questi luoghi. Come Dinossi, scegliete sempre il miglior prezzo e il servizio di garanzia per il marchio Smiggle.

Se non siamo riusciti ad aiutarti sopra?

Il nostro team di assistenza clienti, tutti eroi, sono qui per aiutarti!