Ako je proizvod koji ste kupili u kategoriji Posuda za piće, Spremnik za hranu, Proizvodi koji dolaze u izravan dodir s hranom i proizvod ste koristili, nažalost nije pokriven jamstvom. Iz higijenskih razloga, takvi se proizvodi ne mogu vratiti ili preprodati ako se koriste u skladu sa zakonima o pravima potrošača svih zemalja. Iz tog razloga, nakon kupnje naših proizvoda kao što su boce za vodu, korisno je provjeriti proizvod prije uporabe. U slučajevima kao što su neispravni, neispravni ili proizvođački nedostaci, bezuvjetno možete vratiti proizvode koji dolaze u kontakt s hranom koje ne koristite nakon kupnje u roku od 30 dana i zatražiti zamjenu ili puni povrat novca.
Osim proizvoda kao što su kupaći kostimi, bikiniji i grudnjaci, odjevni proizvodi kao što su torbe, torbe za ručak, pernice, olovke, čizme, donje rublje i osnovni kancelarijski proizvodi kao što su cipele, sandale, naočale, sunčane naočale i gumice su pod punim jamstvom. Naše potpuno jamstvo počinje od datuma isporuke vaše kupnje i uključuje sljedeće.
** Ako je proizvod koji ste kupili neispravan ili neispravan (To morate prijaviti najkasnije 14 dana prije korištenja proizvoda; nažalost, možete izgubiti to pravo ako koristite proizvod).
** Zbog razloga koji nisu uzrokovani od vas, imate pravo na zamjenu kupljenog proizvoda u svim situacijama koje mogu nastati (pucanje, lomljenje, razbijanje, kontakt s vodom ili tekućinom, izgaranje, pranje bez uputa za pranje, osim korištenja proizvoda koji dolaze u kontakt s hranom). Ovo pravo vrijedi u svim zemljama 2 godine. Na primjer, ako ste kupili kutiju za olovke i proizvod je slomljen od strane vas, to ne pokriva jamstvo. Međutim, ako se vaša kutija za olovke slomi zbog prirodnog trošenja dijelova unutar 2-godišnjeg razdoblja korištenja, to će biti pokriveno jamstvom, ali konačnu odluku donosi stručna služba za prihvat povrata Dinossi International Stores.
** Proizvod je stigao do vas bez ikakvih nedostataka, ali se pokvario zbog korištenja, preporučujemo da prvo kontaktirate Dinossi tim. Obično se besplatna zamjena dijelova ili Dinossi predstavnik može odlučiti odobriti vašu povratnu potvrdu, uzimajući u obzir kontinuitet korisnika Dinossi, čak i ako je izvan garancije.
** Na primjer, kupili ste proizvod i nikada ga niste koristili, ali je vaših 14 dana zakonskog roka za povrat u vašoj zemlji isteklo. U tom slučaju možete kontaktirati Dinossi tim. Želimo vas obavijestiti da odobravamo povrat neotvorenih proizvoda do 60 dana.
Važno: Želimo vas podsjetiti da se jamstvo odnosi samo na proizvode marke Dinossi. Ostali kupljeni brendirani proizvodi nisu pokriveni jamstvom. Ovi uvjeti jamstva vrijede za proizvode koje je proizveo Dinossi. Dinossi vrijedi za sve proizvode koje vidite u naslovima proizvoda i informacijama o marki.
Za sve ostale proizvode isteka jamstvo, a ako naši korisnici naruče proizvod druge marke, pravo na povrat i zamjenu razlikuje se od zemlje do zemlje. Imajte na umu da sve ostale nekorištene proizvode marke možete vratiti u roku od 14 do 30 dana u svim zemljama. Štoviše, ovu uslugu možete učiniti uz besplatnu dostavu.