Zaštita osobnih podataka
Dinossi Tehnologija d.o.o. (“Dinossi” ili “Tvrtka”) kao; privatnost i sigurnost vaših osobnih podataka su jedan od naših najvažnijih prioriteta. U tom smislu, želimo vas informirati o vašim osobnim podacima kako bismo ispunili našu obvezu informiranja koja proizlazi iz članka 10. Zakona o zaštiti osobnih podataka (“ZZOP”) broj 6698. Osobni podatak znači svaku informaciju koja može identificirati vašu osobu ili vas učiniti prepoznatljivima. Osobni podaci koje obrađuje Dinossi, njihovi ciljevi obrade, grupe primatelja kojima se mogu prenijeti, način prikupljanja, pravna osnova i vaša prava u vezi s tim osobnim podacima navedeni su u nastavku.
A- NAŠI ČLANOVI
1- Dinossi od vas obrađuje koje osobne podatke?
Osobe koje se prijavljuju na web stranicu ili aplikaciju instaliranu na mobilnim uređajima prihvaćajući uvjete članstva koji se nalaze na Dinossi platformi, te prate i/ili kupuju proizvode dostupne na platformi, definiraju se kao "Član". U slučaju da postanete član Dinossi platforme, vaši osobni podaci mogu se obrađivati.
• Vaši podaci o identitetu: Vaše ime, prezime, podaci o spolu i dobi, TR ID broj (obrađuje se sukladno zakonskim propisima samo ako kupujete određene grupe proizvoda).
• Vaši kontakt podaci: Vaš broj mobitela, adresa za dostavu, e-mail adresa,
• Informacije o vašim transakcijama: informacije o narudžbama i računima, informacije o dostavnim transakcijama, podaci o istoriji transakcija vezanim za vaše kupovine, informacije o zahtevima i pritužbama, informacije koje ste lično podelili u komentarima i/ili pitanjima kada komentarišete proizvode dostupne na platformi, informacije o sadržaju razgovora putem chat kanala sa Dinossi asistentom,
• Podaci o sigurnosti vaše transakcije: podaci o IP adresi, podaci o zaporci i zaporci, podaci o kolačićima,
• Vaši pravni podaci o transakcijama: podaci u korespondenciji s ovlaštenim osobama, institucijama i organizacijama, podaci u tužbenim i ovršnim spisima, podaci o vašem zahtjevu za pravne informacije,
• Podaci o vašoj audio snimci: snimka vašeg glasa u slučaju da nazovete pozivni centar.
2- Koje su svrhe i načini prikupljanja obrade vaših osobnih podataka?
Vaš identitet, podaci o kontaktu i transakcijama kupaca; U okviru našeg ugovornog odnosa, prikuplja se i automatski elektronički obrađuje od vas, mobilne aplikacije ili web stranice, u sljedeće svrhe.
• Provođenje procesa za uspostavljanje i izvršenje ugovora,
• Izvođenje i revizija financijskih i računovodstvenih procesa,
• Obavljanje i nadzor nad poslovanjem društva,
• Provođenje procesa fakturiranja,
• Provođenje logističkih, kargo aktivnosti i praćenje procesa isporuke,
• Kupnja putem web stranice/mobilne aplikacije i potvrda podataka o identitetu osobe koja vrši transakciju,
• U slučaju Vašeg izričitog pristanka, kako bismo ga mogli koristiti u raznim marketinškim i promidžbenim aktivnostima, kako bismo Vam omogućili bolje iskustvo kupnje i proveli aktivnosti za povećanje Vašeg zadovoljstva, posebice ponudom proizvoda koji odgovaraju Vašim preferencijama,
• Povećati zadovoljstvo kupaca, prepoznati naše kupce koji kupuju na platformi i koristiti ih u analizi korisničkog okruženja, provoditi aktivnosti za razvoj i poboljšanje proizvoda i usluga koje nudi naša tvrtka,
• Provođenje strateške analize,
• Provođenje komunikacijskih aktivnosti,
• Ponuda proizvoda koji bi vas mogli zanimati, uzimajući u obzir vaše interese,
• Komuniciranje i davanje potrebnih informacija o uvjetima, trenutnom statusu i ažuriranju ugovora sklopljenih putem naše platforme u skladu s relevantnim člancima Ugovora o prodaji na daljinu i Zakona o zaštiti potrošača,
• U slučaju da imate otvorenu suglasnost, bit ćete obaviješteni o razvoju, prilikama i novitetima vezanim uz Dinossi.
• Provođenje aktivnosti usmjerenih na prepoznavanje naših kupaca koji kupuju putem web stranice i/ili mobilne aplikacije, njihovo korištenje u analizi kupčevog okruženja, te u tom kontekstu provođenje anketa u elektroničkom i/ili fizičkom okruženju putem ugovornih organizacija,
• Ocjenjivanje vaših zahtjeva, pritužbi i prijedloga u vezi s našim proizvodima i uslugama,
• Osiguravanje informacija o proizvodima,
• Izvođenje usluga podrške nakon prodaje za robu i usluge,
• Provođenje procesa informacijske sigurnosti,
• Osiguranje sigurnosti operacija vezanih uz platformu Dinossi,
• Osiguravanje da se aktivnosti provode u skladu sa zakonodavstvom,
• Praćenje i vođenje pravnih poslova,
• Davanje informacija ovlaštenim osobama, javnim ustanovama i organizacijama.
Informacije o sigurnosti vaše transakcije; U okviru našeg ugovornog odnosa, prikuplja se i automatski elektronički obrađuje od vas, mobilne aplikacije ili web stranice, u sljedeće svrhe.
• Provođenje procesa za uspostavljanje i izvršenje ugovora,
• Obavljanje i nadzor nad poslovanjem društva,
• Kupnja putem web stranice/mobilne aplikacije i potvrda podataka o identitetu osobe koja vrši transakciju,
• U slučaju Vašeg izričitog pristanka, kako bismo ga mogli koristiti u raznim marketinškim i promidžbenim aktivnostima, kako bismo Vam omogućili bolje iskustvo kupnje i proveli aktivnosti za povećanje Vašeg zadovoljstva, posebice ponudom proizvoda koji odgovaraju Vašim preferencijama,
• Povećati zadovoljstvo kupaca, prepoznati naše kupce koji kupuju na platformi i koristiti ih u analizi korisničkog okruženja, provoditi aktivnosti za razvoj i poboljšanje proizvoda i usluga koje nudi naša tvrtka,
• Provođenje procesa informacijske sigurnosti,
• Osiguranje sigurnosti operacija vezanih uz platformu Dinossi,
• Osiguravanje da se aktivnosti provode u skladu sa zakonodavstvom,
• Davanje informacija ovlaštenim osobama, institucijama i organizacijama.
Podaci o vašoj pravnoj transakciji; U okviru našeg ugovornog odnosa, prikuplja se i automatski elektronički obrađuje od vas, mobilne aplikacije i web stranice u sljedeće svrhe.
• Provođenje procesa za uspostavljanje i izvršenje ugovora,
• Obavljanje i nadzor nad poslovanjem društva,
• Ocjenjivanje vaših zahtjeva, pritužbi i prijedloga u vezi s našim proizvodima i uslugama,
• Provođenje procesa informacijske sigurnosti,
• Osiguranje sigurnosti operacija vezanih uz platformu Dinossi,
• Osiguravanje da se aktivnosti provode u skladu sa zakonodavstvom,
• Praćenje i vođenje pravnih poslova,
• Davanje informacija ovlaštenim osobama, institucijama i organizacijama.
Podaci o vašoj audio snimci; Ako kontaktirate pozivni centar, podaci se prikupljaju i obrađuju u sljedeće svrhe.
• Provođenje procesa za uspostavljanje i izvršenje ugovora,
• Provođenje komunikacijskih aktivnosti,
• Provođenje aktivnosti kako bi Vam omogućili bolje iskustvo kupnje i povećali Vaše zadovoljstvo, posebice vođenjem kampanja i ponudom proizvoda koji odgovaraju Vašim preferencijama,
• Provođenje aktivnosti usmjerenih na razvoj i poboljšanje proizvoda i usluga koje nudi naša tvrtka,
• Ponuda proizvoda koji bi vas mogli zanimati, uzimajući u obzir vaše interese,
• Komuniciranje i davanje potrebnih informacija o uvjetima, trenutnom statusu i ažuriranju ugovora sklopljenih putem naše platforme u skladu s relevantnim člancima Ugovora o prodaji na daljinu i Zakona o zaštiti potrošača,
• U slučaju da imate otvorenu suglasnost, bit ćete obaviješteni o razvoju, prilikama i novitetima vezanim uz Dinossi.
• Provođenje aktivnosti usmjerenih na prepoznavanje naših kupaca koji kupuju putem web stranice i/ili mobilne aplikacije, njihovo korištenje u analizi kupčevog okruženja, te u tom kontekstu provođenje anketa u elektroničkom i/ili fizičkom okruženju putem ugovornih organizacija,
• Ocjenjivanje vaših zahtjeva, pritužbi i prijedloga u vezi s našim proizvodima i uslugama,
• Osiguranje sigurnosti operacija vezanih uz platformu Dinossi,
• Osiguravanje da se aktivnosti provode u skladu sa zakonodavstvom,
• Praćenje i vođenje pravnih poslova,
• Davanje informacija ovlaštenim osobama, institucijama i organizacijama.
3- Koji je zakonski razlog za obradu vaših osobnih podataka?
Dinossi, "Koje osobne podatke obrađuje Dinossi?" Osobni podaci navedeni u naslovu obrađuju se u skladu s gore navedenim svrha, na temelju pravnih osnova navedenih u člancima 5, 8. i 9. Zakona o zaštiti osobnih podataka (KVKK) i razloga zakonitosti navedenih u nastavku.
• Na temelju pravnog razloga koji je jasno propisan u zakonodavstvu kojem naša tvrtka podliježe, posebno Zakonu o regulaciji elektroničke trgovine br. 6563, Turskom trgovačkom zakonu br. 6102, Turskom kaznenom zakonu br. 5237 i Zakon o zaštiti potrošača br. 6502; Ispunjavajući svoje obveze proizašle iz zakonske regulative, a posebno aktivnosti usmjerene na osiguranje sigurnosti poslovanja na platformi tvrtke, provođenje procesa informacijske sigurnosti, te osiguravanje da se aktivnosti provode u skladu sa zakonskom regulativom,
• Na temelju pravnog razloga zašto je potrebno obrađivati Vaše osobne podatke, pod uvjetom da je to izravno povezano sa sklapanjem ili izvršenjem ugovora; Obavljanje poslova sklapanja ugovora sklopljenih na našoj platformi prema relevantnim člancima Zakona o zaštiti potrošača, kao što su ugovori o prodaji na daljinu, obavljanje poslova za realizaciju Vaših kupnji, obavljanje i revizija poslovanja tvrtke, praćenje procese isporuke, odgovaranje na vaše zahtjeve, pritužbe i sugestije u vezi s našim proizvodima i uslugama, provođenje i revizija financijskih i računovodstvenih procesa, provođenje komunikacijskih aktivnosti,
• Na temelju pravnog razloga da je naša tvrtka obavezna ispuniti svoje zakonske obveze; Ispunjavanje zakonskih obveza navedenih u odlukama, smjernicama i vodičima uključenim u podzakonske akte kojima naša tvrtka podliježe i/ili koje su objavila nadležna tijela, posebice Uredbu o ugovorima na daljinu i Uredbu o pružateljima usluga i posredničkim pružateljima usluga u elektroničkom trgovine, te davanje informacija ovlaštenim osobama, ustanovama i organizacijama, osiguranje obavljanja poslova u skladu sa zakonskim propisima, praćenje i obavljanje pravnih poslova, obavljanje financijsko-računovodstvenih poslova,
• Na temelju zakonskog razloga da je obrada podataka obvezna za ostvarivanje, ostvarivanje ili zaštitu prava; Vođenje pravnih i parničnih poslova,
• Na temelju pravnog razloga da je obrada podataka obvezna za legitimne interese naše tvrtke, pod uvjetom da ne šteti temeljnim pravima i slobodama; Provođenje aktivnosti usmjerenih na razvoj i poboljšanje proizvoda i usluga koje nudi naša tvrtka,
• Na temelju pravnog razloga da imate izričit pristanak; Prijenos osobnih podataka u inozemstvo.
4- Dinossi kome i iz kojih razloga prenosi vaše osobne podatke?
Naša tvrtka vodi brigu o obradi Vaših osobnih podataka u skladu s načelima "potrebno znati" i "potrebno koristiti", osiguravajući potrebnu minimalizaciju podataka i poduzimajući potrebne tehničke i administrativne sigurnosne mjere. Budući da vođenje ili kontrola poslovnih aktivnosti, osiguranje kontinuiteta poslovanja i rad digitalnih infrastruktura zahtijevaju kontinuirani protok podataka s različitim dionicima, osobne podatke koje obrađujemo moramo prenijeti trećim stranama u određene svrhe. Osim toga, vrlo je važno da Vaši osobni podaci budu točni i ažurni kako bismo mogli u potpunosti i uredno ispunjavati svoje ugovorne i zakonske obveze. Za to moramo surađivati s raznim poslovnim partnerima i pružateljima usluga.
Vaši osobni podaci, provođenje rada na tržištu, provođenje procesa isporuke proizvoda koje ste naručili, upravljanje vašim zahtjevima za pomoć i podršku u vezi s vašim procesima, provođenje aktivnosti za povećanje vašeg iskustva i zadovoljstva, provođenje aktivnosti za razvoj i poboljšanje proizvode i usluge koje nudi naša tvrtka, pružajući Vam bolje iskustvo kupnje i U mjeri u kojoj je to potrebno, prvenstveno u svrhu provođenja aktivnosti za povećanje Vašeg zadovoljstva, osiguranja kontinuiteta poslovanja, osiguranja informacijske sigurnosti, ispunjavanja zakonskih obveza i ograničeno na svrhe navedene u drugom članku ovog informativnog teksta:
Na temelju pravnih razloga da je to jasno propisano zakonodavstvom kojem podliježe naša tvrtka, da je to obvezno za ispunjenje zakonske obveze, te da je potrebno za sklapanje ili izvršenje ugovora;
• S prodavateljem proizvoda i pružateljem usluga u svrhu provođenja procesa kupnje,
• U svrhu obavljanja logističkih aktivnosti i praćenja procesa dostave, Vi i/ili osoba u čije ime će proizvod biti isporučen dijelite se s prodavateljem kupljenog proizvoda, kargo tvrtkama i privatnim dostavljačima,
• S našim poslovnim partnerima, prodavateljem kupljenog proizvoda, našim konzultantima i pružateljima usluga, bankama, financijskim savjetnicima, u svrhu provođenja procesa naplate,
• S poslovnim partnerima i ostalim pružateljima usluga koji pružaju usluge pozivnog centra za prodaju roba i usluga te pružanje usluga postprodajne podrške,
• S poslovnim partnerima i pružateljima usluga koji pružaju usluge iz područja kontrole kvalitete, upravljanja reklamacijama i analize rizika usluga,
• S našim relevantnim poslovnim partnerima, konzultantima i pružateljima usluga, bankama i financijskim savjetnicima za upravljanje financijskim i računovodstvenim procesima, otkrivanje i procjenu rizika te sprječavanje prijevara,
• S poslovnim partnerom za e-račun kupcu poslati e-račun elektroničkim putem; S teretnim i kurirskim tvrtkama, poslovnim partnerima koji pružaju privatne integratore, neovisnu reviziju, carinu, financijske savjetnike/računovodstvene usluge za isporuku fizičkih ugovora ili faktura,
• U svrhu ispunjavanja poreznih obveza, računi i potvrde o naplati se dijele s poreznim uredima tijekom poreznih kontrola. S dužnosnicima Ministarstva riznice i financija,
• S našim poslovnim partnerima i pružateljima usluga koji pružaju, upravljaju ili pružaju usluge našoj IT infrastrukturi,
• S našim poslovnim partnerima koji pružaju usluge iz područja upravljanja rizicima i procesa financijskog izvještavanja,
Na temelju pravnih razloga da je obrada podataka obvezna za uspostavljanje, ostvarivanje ili zaštitu prava, da je jasno propisana zakonodavstvom kojem podliježe naša tvrtka, te da je obvezna za ispunjenje svoje zakonske obveze;
• S odvjetnicima, revizorima, digitalnim forenzičarima, konzultantima za kibernetičku sigurnost, poreznim savjetnicima i drugim trećim stranama i poslovnim partnerima od kojih dobivamo savjete i usluge, u okviru ispunjavanja zakonskih obveza,
• S ovlaštenim javnim institucijama i organizacijama kao što su regulatorne i nadzorne institucije, sudovi i ovršni uredi,
• Vaši osobni podaci mogu se dijeliti s drugim javnim institucijama ili organizacijama koje su ovlaštene zahtijevati ih, našim domaćim i/ili međunarodnim podružnicama, dobavljačima, poslovnim partnerima, ugovornim bankama i trećim stranama od kojih kupujemo proizvode ili usluge.
B- NAŠI GOSTI ČLANOVI
1- Dinossi od vas obrađuje koje osobne podatke?
Osobe koje prate i/ili kupuju proizvode na Dinossi platformi bez članstva definiraju se kao "Gosti Članovi". Tijekom korištenja Dinossi platforme kao gost član i tijekom kupovine obrađuju se vaši osobni podaci navedeni u nastavku.
• Vaši identifikacijski podaci: ime, prezime,
• Vaši kontakt podaci: Vaš broj mobitela, adresa za dostavu, e-mail adresa,
• Informacije o transakcijama vašeg kupca: narudžbe i informacije, informacije o fakturi, informacije o transakciji isporuke, informacije o povijesti transakcija u vezi s vašim kupnjama, informacije o zahtjevima i pritužbama,
• Vaši podaci o sigurnosti transakcije: podaci o IP adresi, podaci o kolačićima,
• Vaši pravni podaci o transakcijama: podaci u korespondenciji s ovlaštenim osobama, institucijama i organizacijama, podaci u tužbenim i ovršnim spisima, podaci o vašem zahtjevu za pravne informacije,
• Podaci o vašoj audio snimci: Dostavite snimku glasa ako nazovete pozivni centar.
2- Koje su svrhe i načini prikupljanja obrade vaših osobnih podataka?
Vaš identitet, podaci o kontaktu i transakcijama kupaca; Prikuplja se i automatski elektronički obrađuje od vas osobno, putem mobilne aplikacije ili web stranice, u sljedeće svrhe.
• Provođenje procesa za uspostavljanje i izvršenje ugovora,
• Izvođenje i revizija financijskih i računovodstvenih procesa,
• Obavljanje i nadzor nad poslovanjem društva,
• Provođenje logističkih aktivnosti i praćenje procesa isporuke,
• Kupnja putem web stranice/mobilne aplikacije i potvrda podataka o identitetu osobe koja vrši transakciju,
• Provođenje aktivnosti usmjerenih na razvoj i poboljšanje proizvoda i usluga koje nudi naša tvrtka,
• Provođenje strateške analize,
• Provođenje komunikacijskih aktivnosti,
• Komuniciranje i davanje potrebnih informacija o uvjetima, trenutnom statusu i ažuriranju ugovora sklopljenih putem naše platforme u skladu s relevantnim člancima Ugovora o prodaji na daljinu i Zakona o zaštiti potrošača te sklapanje ugovora o članstvu,
• Ocjenjivanje zahtjeva, pritužbi i prijedloga u vezi s našim proizvodima i uslugama,
• Izvođenje usluga podrške nakon prodaje za robu i usluge,
• Provođenje procesa informacijske sigurnosti,
• Osiguranje sigurnosti operacija vezanih uz platformu Dinossi,
• Osiguravanje da se aktivnosti provode u skladu sa zakonodavstvom,
• Praćenje i vođenje pravnih poslova,
• Davanje informacija ovlaštenim osobama, institucijama i organizacijama.
Informacije o sigurnosti vaše transakcije; Prikuplja se i automatski elektronički obrađuje od vas osobno, putem mobilne aplikacije ili web stranice, u sljedeće svrhe.
• Provođenje procesa za uspostavljanje i izvršenje ugovora,
• Obavljanje i nadzor nad poslovanjem društva,
• Kupnja putem web stranice/mobilne aplikacije i potvrda podataka o identitetu osobe koja vrši transakciju,
• Provođenje aktivnosti usmjerenih na razvoj i poboljšanje proizvoda i usluga koje nudi naša tvrtka,
• Provođenje procesa informacijske sigurnosti,
• Osiguranje sigurnosti operacija vezanih uz platformu Dinossi,
• Osiguravanje da se aktivnosti provode u skladu sa zakonodavstvom,
• Davanje informacija ovlaštenim osobama, institucijama i organizacijama.
Podaci o vašoj pravnoj transakciji; Prikuplja se i automatski elektronički obrađuje od vas osobno, putem mobilne aplikacije i web stranice, u sljedeće svrhe.
• Provođenje procesa za uspostavljanje i izvršenje ugovora,
• Obavljanje i nadzor nad poslovanjem društva,
• Provođenje aktivnosti usmjerenih na razvoj i poboljšanje proizvoda i usluga koje nudi naša tvrtka,
• Ocjenjivanje vaših zahtjeva, pritužbi i prijedloga u vezi s našim proizvodima i uslugama,
• Provođenje procesa informacijske sigurnosti,
• Osiguranje sigurnosti operacija vezanih uz platformu Dinossi,
• Osiguravanje da se aktivnosti provode u skladu sa zakonodavstvom,
• Praćenje i vođenje pravnih poslova,
• Davanje informacija ovlaštenim osobama, institucijama i organizacijama.
Podaci o vašoj audio snimci; Ako kontaktirate pozivni centar, podaci se prikupljaju i obrađuju u sljedeće svrhe.
• Provođenje procesa za uspostavljanje i izvršenje ugovora,
• Provođenje komunikacijskih aktivnosti,
• Provođenje aktivnosti usmjerenih na razvoj i poboljšanje proizvoda i usluga koje nudi naša tvrtka,
• Komuniciranje i davanje potrebnih informacija o uvjetima, trenutnom statusu i ažuriranju ugovora sklopljenih putem naše platforme u skladu s relevantnim člancima Ugovora o prodaji na daljinu i Zakona o zaštiti potrošača,
• Ocjenjivanje vaših zahtjeva, pritužbi i prijedloga u vezi s našim proizvodima i uslugama,
• Osiguranje sigurnosti operacija vezanih uz platformu Dinossi,
• Osiguravanje da se aktivnosti provode u skladu sa zakonodavstvom,
• Praćenje i vođenje pravnih poslova,
• Davanje informacija ovlaštenim osobama, institucijama i organizacijama.
3- Koji je zakonski razlog za obradu vaših osobnih podataka?
Dinossi, "Koje osobne podatke obrađuje Dinossi?" Osobni podaci navedeni u naslovu obrađuju se u skladu s gore navedenim svrha, na temelju pravnih osnova navedenih u člancima 5, 8. i 9. Zakona o zaštiti osobnih podataka (KVKK) i razloga zakonitosti navedenih u nastavku.
• Na temelju pravnog razloga koji je jasno propisan u zakonodavstvu kojem naša tvrtka podliježe, posebno Zakonu o regulaciji elektroničke trgovine br. 6563, Turskom trgovačkom zakonu br. 6102, Turskom kaznenom zakonu br. 5237 i Zakon o zaštiti potrošača br. 6502; Ispunjavajući svoje obveze proizašle iz zakonodavstva, posebice aktivnosti usmjerene na osiguranje sigurnosti poslovanja na platformi tvrtke, provođenje procesa informacijske sigurnosti, osiguravanje da se aktivnosti provode u skladu sa zakonodavstvom,
• Na temelju pravnog razloga zašto je potrebno obrađivati Vaše osobne podatke, pod uvjetom da je to izravno povezano sa sklapanjem ili izvršenjem ugovora; Obavljanje poslova sklapanja ugovora sklopljenih na našoj platformi prema relevantnim člancima Zakona o zaštiti potrošača, kao što su ugovori o prodaji na daljinu, obavljanje poslova za realizaciju Vaših kupnji, obavljanje i revizija poslovanja tvrtke, praćenje procese isporuke, odgovaranje na vaše zahtjeve, pritužbe i sugestije u vezi s našim proizvodima i uslugama, provođenje i revizija financijskih i računovodstvenih procesa, provođenje komunikacijskih aktivnosti,
• Na temelju pravnog razloga da je naša tvrtka obavezna ispuniti svoje zakonske obveze; Ispunjavanje zakonskih obveza navedenih u odlukama, smjernicama i vodičima uključenim u podzakonske akte kojima naša tvrtka podliježe i/ili koje su objavila nadležna tijela, posebice Uredbu o ugovorima na daljinu i Uredbu o pružateljima usluga i posredničkim pružateljima usluga u elektroničkom trgovine, te davanje informacija ovlaštenim osobama, ustanovama i organizacijama, osiguranje obavljanja poslova u skladu sa zakonskim propisima, praćenje i obavljanje pravnih poslova, obavljanje financijsko-računovodstvenih poslova,
• Na temelju zakonskog razloga da je obrada podataka obvezna za ostvarivanje, ostvarivanje ili zaštitu prava; Vođenje pravnih i parničnih poslova,
• Na temelju pravnog razloga da je obrada podataka obvezna za legitimne interese naše tvrtke, pod uvjetom da ne šteti temeljnim pravima i slobodama; Provođenje aktivnosti usmjerenih na razvoj i poboljšanje proizvoda i usluga koje nudi naša tvrtka,
• Na temelju pravnog razloga da imate izričit pristanak; Prijenos osobnih podataka u inozemstvo.
4- Dinossi kome i iz kojih razloga prenosi vaše osobne podatke?
Naša tvrtka vodi brigu o obradi Vaših osobnih podataka u skladu s načelima "potrebno znati" i "potrebno koristiti", osiguravajući potrebnu minimalizaciju podataka i poduzimajući potrebne tehničke i administrativne sigurnosne mjere. Budući da vođenje ili kontrola poslovnih aktivnosti, osiguranje kontinuiteta poslovanja i rad digitalnih infrastruktura zahtijevaju kontinuirani protok podataka s različitim dionicima, osobne podatke koje obrađujemo moramo prenijeti trećim stranama u određene svrhe. Osim toga, vrlo je važno da Vaši osobni podaci budu točni i ažurni kako bismo mogli u potpunosti i uredno ispunjavati svoje ugovorne i zakonske obveze. Za to moramo surađivati s raznim poslovnim partnerima i pružateljima usluga.
Vaši osobni podaci, provođenje rada na tržištu, provođenje procesa isporuke proizvoda koje ste naručili, upravljanje vašim zahtjevima za pomoć i podršku u vezi s vašim procesima, provođenje aktivnosti za povećanje vašeg iskustva i zadovoljstva, provođenje aktivnosti za razvoj i poboljšanje proizvode i usluge koje nudi naša tvrtka, pružajući Vam bolje iskustvo kupnje i U mjeri u kojoj je to potrebno, prvenstveno u svrhu provođenja aktivnosti za povećanje Vašeg zadovoljstva, osiguranja kontinuiteta poslovanja, osiguranja informacijske sigurnosti, ispunjavanja zakonskih obveza i ograničeno na svrhe navedene u drugom članku ovog informativnog teksta:
Na temelju pravnih razloga da je to jasno propisano zakonodavstvom kojem podliježe naša tvrtka, da je to obvezno za ispunjenje zakonske obveze, te da je potrebno za sklapanje ili izvršenje ugovora;
• S prodavateljem proizvoda i pružateljem usluga u svrhu provođenja procesa kupnje,
• U svrhu obavljanja logističkih aktivnosti i praćenja procesa dostave, Vi i/ili osoba u čije ime će proizvod biti isporučen dijelite se s prodavateljem kupljenog proizvoda, kargo tvrtkama i privatnim dostavljačima,
• S našim poslovnim partnerima, prodavateljem kupljenog proizvoda, našim konzultantima i pružateljima usluga, bankama, financijskim savjetnicima, u svrhu provođenja procesa naplate,
• S poslovnim partnerima i ostalim pružateljima usluga koji pružaju usluge pozivnog centra za prodaju roba i usluga te pružanje usluga postprodajne podrške,
• S poslovnim partnerima i pružateljima usluga koji pružaju usluge iz područja kontrole kvalitete, upravljanja reklamacijama i analize rizika usluga,
• S našim relevantnim poslovnim partnerima, konzultantima i pružateljima usluga, bankama i financijskim savjetnicima za upravljanje financijskim i računovodstvenim procesima, otkrivanje i procjenu rizika te sprječavanje prijevara,
• S poslovnim partnerom za e-račun kupcu poslati e-račun elektroničkim putem; S teretnim i kurirskim tvrtkama, poslovnim partnerima koji pružaju privatne integratore, neovisnu reviziju, carinu, financijske savjetnike/računovodstvene usluge za isporuku fizičkih ugovora ili faktura,
• U svrhu ispunjavanja poreznih obveza, računi i potvrde o naplati se dijele s poreznim uredima tijekom poreznih kontrola. S dužnosnicima Ministarstva riznice i financija,
• S našim poslovnim partnerima i pružateljima usluga koji pružaju, upravljaju ili pružaju usluge našoj IT infrastrukturi,
• S našim poslovnim partnerima koji pružaju usluge iz područja upravljanja rizicima i procesa financijskog izvještavanja,
Na temelju pravnih razloga da je obrada podataka obvezna za uspostavljanje, ostvarivanje ili zaštitu prava, da je jasno propisana zakonodavstvom kojem podliježe naša tvrtka, te da je obvezna za ispunjenje svoje zakonske obveze;
• S odvjetnicima, revizorima, digitalnim forenzičarima, konzultantima za kibernetičku sigurnost, poreznim savjetnicima i drugim trećim stranama i poslovnim partnerima od kojih dobivamo savjete i usluge, u okviru ispunjavanja zakonskih obveza,
• S ovlaštenim javnim institucijama i organizacijama kao što su regulatorne i nadzorne institucije, sudovi i ovršni uredi,
• Vaši osobni podaci mogu se dijeliti s drugim javnim institucijama ili organizacijama koje su ovlaštene zahtijevati ih, našim domaćim i/ili međunarodnim podružnicama, dobavljačima, poslovnim partnerima, ugovornim bankama i trećim stranama od kojih kupujemo proizvode ili usluge.
Dinossi KAKO ŠTITI VAŠE OSOBNE PODATKE?
Dinossi dijeljenje osobnih podataka je pod nadzorom i kontrolom Dinossi. Dinossi preuzima odgovornost kao voditelj obrade podataka za uspostavljanje potrebne organizacije i poduzimanje i prilagodbu tehničkih mjera u cilju zaštite povjerljivosti i cjelovitosti informacija u skladu s važećim propisima. Svjesni smo svojih obveza u ovom pogledu;
• Testovi prodora provode se u periodičkim intervalima u skladu s međunarodnim i nacionalnim tehničkim standardima koji se tiču privatnosti podataka.
• Vaši osobni podaci koje prenosite Dinossiju putem web stranice, mobilne stranice i mobilne aplikacije zaštićeni su tehnologijom SSL (Secure Sockets Layer).
• Redovito se provode analize rizika vezane uz aktivnosti obrade osobnih podataka i poduzimaju se radnje za smanjenje rizika.
• Implementirane su kontrole pristupa i autorizacije kako bi se spriječio neovlašteni pristup osobnim podacima.
• U tom kontekstu, želimo vas obavijestiti da uvijek ažuriramo naša pravila obrade podataka.
VAŠA PRAVA U VEZI SA ZAŠTITOM VAŠIH OSOBNIH PODATAKA
Kontaktiranjem naše tvrtke korištenjem metoda u odjeljku "Kontakt za vaša prava i zahtjeve" ovog informativnog teksta,
• Saznati obrađuju li se vaši osobni podaci ili ne,
• Ako je obrađeno, zatražite informacije o tome,
• Saznati svrhu obrade Vaših osobnih podataka i koriste li se u svrhu za koju su namijenjeni,
• Poznavanje trećih strana na koje se prenosi u zemlji ili inozemstvu,
• Zahtjev za ispravak osobnih podataka ako su nepotpuni ili pogrešno obrađeni,
• Zahtjev za brisanje ili uništenje Vaših osobnih podataka u okviru uvjeta propisanih KVKK,
• Zatražiti da se transakcije koje se provode u skladu s Vašim pravima u obliku ispravka, brisanja i uništenja gore navedenih, obavijeste trećim stranama kojima su osobni podaci preneseni,
• Usprotiviti se nastanku rezultata protiv Vas analizom Vaših obrađenih osobnih podataka isključivo automatskim sustavima,
• Ako pretrpite štetu zbog obrade Vaših osobnih podataka protivno mjerodavnom zakonodavstvu, imate pravo tražiti naknadu štete.
KONTAKT ZA PRIGOVORE I ZAHTJEVE
Svoja pitanja i zahtjeve u vezi s vašim osobnim podacima možete podnijeti Voditelju obrade podataka s peticijom pripremljenom u skladu s uvjetima navedenim u Komunikeu o postupcima i načelima prijave ili s „Obrascem za prijavu društva Dinossi Technology Limited Company” na sljedeće načine. Prijavnici možete pristupiti ovdje.
Metoda prijave Adresa na koju se prijava podnosi
Osobna pisana prijava Fenerbahçe Mahallesi, Bağdat Caddesi No138/2 Kadıköy/İstanbul
Registrirana elektronička pošta (KEP) potpisivanjem sigurnim elektroničkim potpisom ili mobilnim potpisom dino@dinossi.com
S vaše e-mail adrese prethodno prijavljene našoj tvrtki i registrirane u sustavu, dino@dinossi.com
*Relevantne osobe koje će se prijaviti putem "Osobne pisane prijave" dužne su dostaviti dokumente kojima se dokazuje njihov identitet. U tom kontekstu, ljubazno molimo da samo prednju stranu fotokopije osobne iskaznice (bez rubrike o krvnoj grupi i vjeri) predate zajedno s obrascem za prijavu u vašim pisanim prijavama Fenerbahçe Mahallesi, Bağdat Caddesi No138/2 Kadıköy/İstanbul.
**Molimo da u omotnici za prijavu ili u predmetu e-maila napišete "Zahtjev povezane osobe u skladu sa zakonom o zaštiti osobnih podataka".
Kao vlasnici osobnih podataka, ako svoje zahtjeve u vezi s pravima dostavite Dinossi, Dinossi će vaš zahtjev besplatno riješiti najkasnije u roku od 30 (trideset) dana. Međutim, ako odgovor na vašu prijavu zahtijeva troškove prema propisima, Dinossi može naplatiti naknadu prema tarifi koju je odredio Ured za zaštitu osobnih podataka.
O INFORMATIVNOM TEKSTU
Dinossi zadržava pravo na ažuriranje ovog Izjave o zaštiti osobnih podataka u okviru mogućih promjena važećih propisa.
Datum ažuriranja : 21/12/2021
Ako ti nismo mogli pomoći gore?
Naš tim korisničke službe, svi heroji, ovdje su da vam pomognu!