Teslimat ve Nakliye

Teslimatlarımız hangi ülkedeyseniz yerel Dinossi depolarından sağlanmakta olup ortalama 1 – 4 gün içerisinde teslimatlar yapılmaktadır.

1 – 4 gün içerisindeki teslimatlara dahil ülkeler aşağıda listelenmiştir. Bu listenin dışında kalan ülkeler genellikle 4 – 7 gün içerisinde teslim edilmektedir.

• Bazı ürünlerin kendi özel açıklamasında yukarıdaki süreçlerden bağımsız olarak daha fazla teslim süreçleri olabilir bu süreçler ürünlerin açıklamalarında belirtilmiştir. Ürün açıklamasında teslimat süreci belirtilen ürünlerin teslimleri ürüne özeldir ve açıklamadaki süreçler kabul edilmiş sayılır.

* Bazı ülkelerde bazı durumlarda teslim tarihlerinin’de üzerine çıkabileceği mümkündür. Özellikle aşağıdaki ülkelerde tahmin edilen teslim tarihlerinden daha uzun sürebilir. Bu durum bu ülkelerin gümrük işlemlerinin daha uzun sürmesinden dolayıdır.

Teslim tarihi uzun sürebilecek ülkeler,

Filipinler, Kongo Cumhuriyeti, Antarktika, Dominik Cumhuriyeti,  Umman, Gine Bissau, Ekvador, Haiti,  El Salvador,  Lübnan, Guatemala, Madagaskar, Sierra Leone, Fas, Irak, Birleşik Arap Emirlikleri,Samoa, Vatikan,  Zimbabve, Paraguay,Marshall Adaları, Ashmore ve Cartier Adaları, Grenada, Nauru, Kiribati, Bahreyn ve Togo

Yukarıda adı yazmayan ülkelerde teslimat tarihleri belirtilen sürelerde yapılmaktadır.

• Önemli Bildiri: Filipinler, Kongo Cumhuriyeti, Antarktika, Dominik Cumhuriyeti,  Umman, Gine Bissau, Ekvador, Haiti,  El Salvador,  Lübnan, Guatemala, Madagaskar, Sierra Leone, Fas, Irak, Birleşik Arap Emirlikleri,Samoa, Vatikan,  Zimbabve, Paraguay,Marshall Adaları, Ashmore ve Cartier Adaları, Grenada, Nauru, Kiribati, Bahreyn ve Togo bu ülkelere gönderilen tüm siparişler ülke gümrüğünüze girişi yapıldığı an eğer gümrüğe tabi olarak size bilgi gelir yada size iletilen takip bilgilerinizde bilgi gelmeden gümrüğe tabi olduğu belirtilirse siparişinizin tüm sorumluğunun size ait olduğunu bildirmek isteriz. Belirttiğimiz ülkelerde maalesef gümrüğünüzden teslim almadığınız ürünler göndericiye geri iadesi ülke gümrüğünüzce yapılamamaktadır. Ülke gümrüğünüzden ürünlerinizi almak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Bu ülkelerde 30 günden fazla gümrükte beklettiğiniz ürünleriniz ülkenizce el konulur ve kendi içlerinde satışa açılır yada benzeri farklı bir işlem yapılır. Bu yüzden gönderici olan firmayada ürünleri geri gelmediği için tarafınızca ürünlerinizi geri almasanızda geri iadeniz maalesef yapılamaz. Bu ülkelerden sipariş veren kullanıcılarımız tüm gümrük işlemlerinden kendilerinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır. Bu ülkelerdeki kullanıcılarımızın para iadeleri sadece ürünlerini kendileri teslim aldıktan sonra tarafımıza eğer ürünleri gönderdiyseniz yapılabilir. Bunun dışında gümrüğünüzden teslim almadığınız ürünlerin para iadesi maalesef yapılamaz. Çünkü ülkenizde gümrükte bekleyen ürünlerin göndericiye geri iadesi yapılmamaktadır. Blirtilen ülkelerin dışındaki tüm ülkelerin gümrük mevzuatları farklıdır ve belirtilen açıklama belirtilen ülkelerin dışında geçerli değildir.