حماية البيانات الشخصية

Dinossi تكنولوجيا المحدودة ("دينوسي" أو "الشركة")؛ تعتبر خصوصية وأمان بياناتكم الشخصية من أهم أولوياتنا. في هذا السياق، نود إبلاغكم بشأن التزاماتنا بالإفصاح الناشئة عن المادة 10 من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK"). تعني البيانات الشخصية أي معلومات تحدد هويتكم أو يمكن تحديدها. البيانات الشخصية التي تتم معالجتها بواسطة Dinossi، وأغراض معالجتها، ومجموعات المستلمين التي يمكن نقلها إليها، وطريقة جمعها، والسبب القانوني، وحقوقكم المتعلقة بهذه البيانات الشخصية موضحة أدناه.

أ- أعضائنا

1- Dinossi من قبل أي بيانات شخصية يتم معالجتها؟

يتم تعريف الأشخاص الذين يقومون بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق المثبت على الأجهزة المحمولة من خلال قبول شروط العضوية الموجودة على منصة Dinossi ويتابعون المنتجات الموجودة في المنصة و/أو يشترونها بـ "عضو". في حال كنت عضوًا في منصة Dinossi، يمكن معالجة البيانات الشخصية التالية الخاصة بك.

• معلومات هويتك: معلومات اسمك ولقبك وجنسك وعمرك ورقم هوية TR (تتم معالجتها وفقًا للتشريعات فقط في حالة شراء مجموعات منتجات معينة).
• معلومات الاتصال الخاصة بك: رقم هاتفك المحمول، وعنوان التسليم، وعنوان البريد الإلكتروني،
• معلومات معاملات العميل: معلومات الطلب والفاتورة، معلومات عملية التسليم، معلومات تاريخ المعاملات المتعلقة بمشترياتك، معلومات الطلبات والشكاوى الخاصة بك، المعلومات التي تشاركها في التعليقات والأسئلة المتعلقة بالمنتجات الموجودة على المنصة، ومعلومات محتوى المحادثات التي تمت عبر قناة الدردشة مع مساعد Dinossi.
• معلومات أمان المعاملات الخاصة بك: معلومات عنوان IP، ومعلومات كلمة المرور وكلمة المرور، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط،
• معلومات المعاملات القانونية الخاصة بك: المعلومات الواردة في المراسلات مع الأشخاص والمؤسسات والمنظمات المرخص لها، والمعلومات في ملفات الدعاوى القضائية والتنفيذ، ومعلومات طلب المعلومات القانونية الخاصة بك،
• معلومات تسجيل الصوت الخاص بك: تسجيل الصوت الخاص بك في حالة الاتصال بمركز الاتصال.

2- ما هي أغراض وطرق جمع معالجة بياناتك الشخصية؟

هويتك ومعلومات الاتصال ومعاملات العملاء الخاصة بك؛ وفي نطاق علاقتنا التعاقدية، يتم جمعها ومعالجتها تلقائيًا منك أو من تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني للأغراض التالية.

• القيام بعمليات إنشاء وتنفيذ العقد،
• تنفيذ ومراجعة العمليات المالية والمحاسبية،
• التنفيذ والإشراف على الأنشطة التجارية للشركة،
• تنفيذ عمليات الفوترة,
• تنفيذ الخدمات اللوجستية وأنشطة الشحن ومراقبة عمليات التسليم.
• إجراء عمليات شراء عبر الموقع الإلكتروني/تطبيقات الهاتف المحمول والتأكد من معلومات هوية الشخص الذي يقوم بالمعاملة،
• في حالة موافقتك الصريحة، لاستخدامها في مختلف الأنشطة التسويقية والإعلانية، لتزويدك بتجربة تسوق أفضل والقيام بأنشطة لزيادة رضاك، خاصة من خلال تقديم المنتجات التي تناسب تفضيلاتك،
• لزيادة رضا العملاء، والتعرف على عملائنا الذين يتسوقون على المنصة واستخدامهم في تحليل بيئة العملاء، وتنفيذ أنشطة لتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا،
• تنفيذ دراسات التحليل الاستراتيجي,
• تنفيذ أنشطة الاتصال,
• تقديم المنتجات التي قد تهمك، مع مراعاة اهتماماتك،
• التواصل وتوفير المعلومات اللازمة فيما يتعلق بالشروط والوضع الحالي وتحديثات العقود المبرمة من خلال منصتنا وفقًا للمواد ذات الصلة من عقد البيع عن بعد وقانون حماية المستهلك،
• في حال وجود موافقتكم الصريحة، سيتم إبلاغكم بالتطورات والفرص والابتكارات المتعلقة بـ Dinossi.
• تنفيذ أنشطة تهدف إلى التعرف على عملائنا الذين يتسوقون من موقع الويب و/أو تطبيقات الهاتف المحمول، واستخدامها في تحليل بيئة العملاء، وفي هذا السياق، إجراء الدراسات الاستقصائية في البيئات الإلكترونية و/أو المادية من خلال المنظمات المتعاقدة.
• تقييم طلباتك وشكاويك واقتراحاتك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا،
• توفير المعلومات المتعلقة بالمنتجات,
• القيام بخدمات دعم ما بعد البيع للسلع والخدمات،
• تنفيذ عمليات أمان المعلومات,
• ضمان سلامة العمليات المتعلقة بمنصة Dinossi,
• ضمان تنفيذ الأنشطة وفقا للتشريعات،
• متابعة وإدارة القضايا القانونية,
• توفير المعلومات للأشخاص المخولين والمؤسسات والمنظمات العامة.

معلومات أمان معاملتك؛ وفي نطاق علاقتنا التعاقدية، يتم جمعها ومعالجتها تلقائيًا منك أو من تطبيق الهاتف المحمول أو الموقع الإلكتروني للأغراض التالية.

• القيام بعمليات إنشاء وتنفيذ العقد،
• التنفيذ والإشراف على الأنشطة التجارية للشركة،
• إجراء عمليات شراء عبر الموقع الإلكتروني/تطبيقات الهاتف المحمول والتأكد من معلومات هوية الشخص الذي يقوم بالمعاملة،
• في حالة موافقتك الصريحة، لاستخدامها في مختلف الأنشطة التسويقية والإعلانية، لتزويدك بتجربة تسوق أفضل والقيام بأنشطة لزيادة رضاك، خاصة من خلال تقديم المنتجات التي تناسب تفضيلاتك،
• لزيادة رضا العملاء، والتعرف على عملائنا الذين يتسوقون على المنصة واستخدامهم في تحليل بيئة العملاء، وتنفيذ أنشطة لتطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا،
• تنفيذ عمليات أمان المعلومات,
• ضمان سلامة العمليات المتعلقة بمنصة Dinossi,
• ضمان تنفيذ الأنشطة وفقا للتشريعات،
• توفير المعلومات للأشخاص المعتمدين والمؤسسات والمنظمات.

معلومات معاملتك القانونية؛ وفي نطاق علاقتنا التعاقدية، يتم جمعها ومعالجتها تلقائيًا منك ومن تطبيق الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني للأغراض التالية.

• القيام بعمليات إنشاء وتنفيذ العقد،
• التنفيذ والإشراف على الأنشطة التجارية للشركة،
• تقييم طلباتك وشكاويك واقتراحاتك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا،
• تنفيذ عمليات أمان المعلومات,
• ضمان سلامة العمليات المتعلقة بمنصة Dinossi,
• ضمان تنفيذ الأنشطة وفقا للتشريعات،
• متابعة وإدارة القضايا القانونية,
• توفير المعلومات للأشخاص المعتمدين والمؤسسات والمنظمات.

معلومات التسجيل الصوتي الخاصة بك؛ إذا اتصلت بمركز الاتصال، فسيتم جمعها ومعالجتها للأغراض التالية.

• القيام بعمليات إنشاء وتنفيذ العقد،
• تنفيذ أنشطة الاتصال,
• القيام بأنشطة لتزويدك بتجربة تسوق أفضل وزيادة رضاك، خاصة من خلال إطلاق الحملات وتقديم المنتجات التي تناسب تفضيلاتك،
• القيام بأنشطة تهدف إلى تطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا،
• تقديم المنتجات التي قد تهمك، مع مراعاة اهتماماتك،
• التواصل وتوفير المعلومات اللازمة فيما يتعلق بالشروط والوضع الحالي وتحديثات العقود المبرمة من خلال منصتنا وفقًا للمواد ذات الصلة من عقد البيع عن بعد وقانون حماية المستهلك،
• في حال وجود موافقتكم الصريحة، سيتم إبلاغكم بالتطورات والفرص والابتكارات المتعلقة بـ Dinossi.
• تنفيذ أنشطة تهدف إلى التعرف على عملائنا الذين يتسوقون من موقع الويب و/أو تطبيقات الهاتف المحمول، واستخدامها في تحليل بيئة العملاء، وفي هذا السياق، إجراء الدراسات الاستقصائية في البيئات الإلكترونية و/أو المادية من خلال المنظمات المتعاقدة.
• تقييم طلباتك وشكاويك واقتراحاتك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا،
• ضمان سلامة العمليات المتعلقة بمنصة Dinossi,
• ضمان تنفيذ الأنشطة وفقا للتشريعات،
• متابعة وإدارة القضايا القانونية,
• توفير المعلومات للأشخاص المعتمدين والمؤسسات والمنظمات.

3- ما هو السبب القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية؟

Dinossi، "ما هي البيانات الشخصية الخاصة بك التي تتم معالجتها بواسطة دينوسي؟" يتم معالجة بياناتك الشخصية الواردة في العنوان أعلاه للأغراض المذكورة أعلاه استنادًا إلى الأسباب القانونية المنصوص عليها في المواد 5 و 8 و 9 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) والأسباب القانونية المذكورة أدناه.

• استناداً إلى السبب القانوني المنصوص عليه بوضوح في التشريعات التي تخضع لها شركتنا، وخاصة قانون تنظيم التجارة الإلكترونية رقم 6563، وقانون التجارة التركي رقم 6102، وقانون العقوبات التركي رقم 5237 و قانون حماية المستهلك رقم 6502؛ الوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن التشريع، وخاصة الأنشطة التي تهدف إلى ضمان أمن العمليات على منصة الشركة، وتنفيذ عمليات أمن المعلومات، وضمان تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات،
• بناءً على السبب القانوني الذي يجعل من الضروري معالجة بياناتك الشخصية، بشرط أن تكون مرتبطة بشكل مباشر بإنشاء العقد أو تنفيذه؛ القيام بأنشطة إبرام العقود المبرمة على منصتنا بموجب المواد ذات الصلة من قانون حماية المستهلك، مثل عقود البيع عن بعد، والقيام بأنشطة لتحقيق مشترياتك، وتنفيذ وتدقيق الأنشطة التجارية للشركة، ومراقبة عمليات التسليم، والاستجابة لطلباتك والشكاوى والاقتراحات المتعلقة بتقييم منتجاتنا وخدماتنا وتنفيذها ومراجعتها للعمليات المالية والمحاسبية، وتنفيذ أنشطة الاتصال،
• استناداً إلى السبب القانوني الذي يقضي بضرورة قيام شركتنا بالوفاء بالتزاماتها القانونية؛ الوفاء بالالتزامات القانونية المحددة في القرارات والمبادئ التوجيهية والأدلة الواردة في التشريعات الثانوية التي تخضع لها شركتنا و/أو تنشرها الجهات المختصة، وخاصة نظام العقود عن بعد ونظام مقدمي الخدمات ومقدمي الخدمات الوسيطة في مجال الأعمال الإلكترونية التجارة، وتوفير المعلومات للأشخاص والمؤسسات والمنظمات المرخص لها، والتأكد من ممارسة الأنشطة وفقاً للتشريعات، ومتابعة وتنفيذ الشؤون القانونية، والقيام بالشؤون المالية والمحاسبية.
• استناداً إلى السبب القانوني الذي يجعل معالجة البيانات إلزامية لإنشاء أو ممارسة أو حماية الحق؛ القيام بالمسائل القانونية والقضائية،
• استناداً إلى السبب القانوني المتمثل في أن معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لشركتنا، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية؛ القيام بأنشطة تهدف إلى تطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا،
• بناءً على السبب القانوني الذي يعني حصولك على موافقة صريحة؛ نقل البيانات الشخصية إلى الخارج.

4- Dinossi من هم الذين ينقلون بياناتك الشخصية ولأي أسباب؟

تحرص شركتنا على معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لمبادئ "الحاجة إلى المعرفة" و"الحاجة إلى الاستخدام"، مع ضمان تقليل البيانات اللازمة إلى الحد الأدنى واتخاذ التدابير الأمنية الفنية والإدارية اللازمة. نظرًا لأن إجراء الأنشطة التجارية أو التحكم فيها، وضمان استمرارية الأعمال، وتشغيل البنى التحتية الرقمية يتطلب تدفقًا مستمرًا للبيانات مع مختلف أصحاب المصلحة، يتعين علينا نقل البيانات الشخصية التي نعالجها إلى أطراف ثالثة لأغراض معينة. بالإضافة إلى ذلك، من المهم جدًا أن تكون بياناتك الشخصية دقيقة وحديثة حتى نتمكن من الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية والقانونية بشكل كامل وسليم. ولهذا علينا أن نعمل مع مختلف شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات.

بياناتك الشخصية، وتنفيذ عملية السوق، وتنفيذ عمليات تسليم المنتجات التي طلبتها، وإدارة طلباتك للمساعدة والدعم فيما يتعلق بعملياتك، وتنفيذ الأنشطة لزيادة خبرتك ورضاك، وتنفيذ الأنشطة للتطوير والتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا، مما يوفر لك تجربة تسوق أفضل وبالقدر اللازم، وذلك في المقام الأول لأغراض القيام بالأنشطة لزيادة رضاك، وضمان استمرارية العمل، وضمان أمن المعلومات، والوفاء بالالتزامات القانونية ويقتصر على الأغراض المحددة في المادة الثانية من هذا النص المعلوماتي:

انطلاقاً من الأسباب القانونية التي نصت عليها التشريعات التي تخضع لها شركتنا بشكل واضح، بأنها إلزامية للوفاء بالتزامها القانوني، وأنها ضرورية لإنشاء العقد أو تنفيذه؛

• مع بائع المنتج ومقدم الخدمة للقيام بعمليات الشراء،
• من أجل تنفيذ الأنشطة اللوجستية وتتبع عمليات التسليم، تتم مشاركة أنت و/أو الشخص الذي سيتم تسليم المنتج نيابة عنه مع بائع المنتج الذي تم شراؤه وشركات الشحن وشركات النقل الخاصة،
• مع شركائنا التجاريين، بائع المنتج الذي تم شراؤه، ومستشارينا ومقدمي الخدمات، والبنوك، والمستشارين الماليين، من أجل تنفيذ عمليات الفوترة،
• مع شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات الآخرين الذين يقدمون خدمات مركز الاتصال لبيع السلع والخدمات وخدمات دعم ما بعد البيع،
• مع شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات الذين يقدمون خدمات في مجال مراقبة الجودة وإدارة الشكاوى وتحليل مخاطر الخدمات،
• مع شركائنا التجاريين والاستشاريين ومقدمي الخدمات والبنوك والمستشارين الماليين ذوي الصلة لإدارة العمليات المالية والمحاسبية واكتشاف المخاطر وتقييمها ومنع الاحتيال،
• مع شريك تجاري للفاتورة الإلكترونية لإرسال الفاتورة الإلكترونية للعميل إلكترونيًا. مع شركات الشحن والبريد السريع، وشركاء الأعمال الذين يقدمون خدمات التكامل من القطاع الخاص، والتدقيق المستقل، والجمارك، والمستشار المالي/المحاسبة من أجل تسليم العقود أو الفواتير المادية،
• من أجل الوفاء بالالتزامات الضريبية، يتم مشاركة الفواتير وإيصالات التحصيل مع مكاتب الضرائب أثناء عمليات التدقيق الضريبي. مع مسؤولين من وزارة الخزانة والمالية.
• مع شركائنا التجاريين ومقدمي الخدمات الذين يقدمون أو يشغلون أو يقدمون الخدمات للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا،
• مع شركائنا التجاريين الذين يقدمون خدمات في مجال إدارة المخاطر وعمليات إعداد التقارير المالية،

واستنادًا إلى الأسباب القانونية التي تجعل معالجة البيانات إلزامية لإنشاء أو ممارسة أو حماية حق ما، وأنها منصوص عليها بوضوح في التشريعات التي تخضع لها شركتنا، وأنها إلزامية للوفاء بالتزامها القانوني؛

• مع المحامين والمدققين وخبراء الطب الشرعي الرقمي ومستشاري الأمن السيبراني ومستشاري الضرائب وغيرهم من الأطراف الثالثة وشركاء الأعمال الذين نتلقى منهم الاستشارات والخدمات، في نطاق الوفاء بالالتزامات القانونية،
• مع المؤسسات والمنظمات العامة المعتمدة مثل المؤسسات التنظيمية والإشرافية والمحاكم ومكاتب التنفيذ،
• قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع مؤسسات أو منظمات عامة أخرى مخولة بطلبها، ومع فروعنا المحلية و/أو الدولية، والموردين، وشركاء الأعمال، والبنوك المتعاقدة، والأطراف الثالثة التي نشتري منها المنتجات أو الخدمات.

ب- ضيوفنا الأعضاء

1- Dinossi من قبل أي بيانات شخصية يتم معالجتها؟

يتم تعريف الأشخاص الذين يتابعون المنتجات الموجودة على منصة Dinossi أو يشترونها دون أن يكونوا أعضاء في المنصة على أنهم "أعضاء ضيوف". يتم معالجة بياناتك الشخصية الموضحة أدناه أثناء استخدامك لمنصة Dinossi كعضو ضيف وإجراء عمليات الشراء.

• معلومات الهوية الخاصة بك: اسمك، لقبك،
• معلومات الاتصال الخاصة بك: رقم هاتفك المحمول، وعنوان التسليم، وعنوان البريد الإلكتروني،
• معلومات معاملة العميل الخاصة بك: الطلب والمعلومات، ومعلومات الفاتورة، ومعلومات معاملة التسليم، ومعلومات سجل المعاملات المتعلقة بمشترياتك، ومعلومات الطلب والشكوى،
• معلومات أمان المعاملات الخاصة بك: معلومات عنوان IP، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط،
• معلومات المعاملات القانونية الخاصة بك: المعلومات الواردة في المراسلات مع الأشخاص والمؤسسات والمنظمات المرخص لها، والمعلومات في ملفات الدعاوى القضائية والتنفيذ، ومعلومات طلب المعلومات القانونية الخاصة بك،
• معلومات التسجيل الصوتي الخاصة بك: قم بتوفير تسجيل صوتي إذا اتصلت بمركز الاتصال.

2- ما هي أغراض وطرق جمع معالجة بياناتك الشخصية؟

هويتك ومعلومات الاتصال ومعاملات العملاء الخاصة بك؛ ويتم جمعها ومعالجتها إلكترونيًا منك شخصيًا، من تطبيق الهاتف المحمول أو موقع الويب، للأغراض التالية.

• القيام بعمليات إنشاء وتنفيذ العقد،
• تنفيذ ومراجعة العمليات المالية والمحاسبية،
• التنفيذ والإشراف على الأنشطة التجارية للشركة،
• القيام بالأنشطة اللوجستية ومراقبة عمليات التسليم.
• إجراء عمليات شراء عبر الموقع الإلكتروني/تطبيقات الهاتف المحمول والتأكد من معلومات هوية الشخص الذي يقوم بالمعاملة،
• القيام بأنشطة تهدف إلى تطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا،
• تنفيذ دراسات التحليل الاستراتيجي,
• تنفيذ أنشطة الاتصال,
• التواصل وتوفير المعلومات اللازمة بشأن الشروط والوضع الحالي وتحديثات العقود المبرمة من خلال منصتنا وفقا للمواد ذات الصلة من عقد البيع عن بعد وقانون حماية المستهلك، وإنشاء عقد العضوية،
• تقييم الطلبات والشكاوى والاقتراحات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا،
• القيام بخدمات دعم ما بعد البيع للسلع والخدمات،
• تنفيذ عمليات أمان المعلومات,
• ضمان سلامة العمليات المتعلقة بمنصة Dinossi,
• ضمان تنفيذ الأنشطة وفقا للتشريعات،
• متابعة وإدارة القضايا القانونية,
• توفير المعلومات للأشخاص المعتمدين والمؤسسات والمنظمات.

معلومات أمان معاملتك؛ ويتم جمعها ومعالجتها إلكترونيًا منك شخصيًا، من تطبيق الهاتف المحمول أو موقع الويب، للأغراض التالية.

• القيام بعمليات إنشاء وتنفيذ العقد،
• التنفيذ والإشراف على الأنشطة التجارية للشركة،
• إجراء عمليات شراء عبر الموقع الإلكتروني/تطبيقات الهاتف المحمول والتأكد من معلومات هوية الشخص الذي يقوم بالمعاملة،
• القيام بأنشطة تهدف إلى تطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا،
• تنفيذ عمليات أمان المعلومات,
• ضمان سلامة العمليات المتعلقة بمنصة Dinossi,
• ضمان تنفيذ الأنشطة وفقا للتشريعات،
• توفير المعلومات للأشخاص المعتمدين والمؤسسات والمنظمات.

معلومات معاملتك القانونية؛ ويتم جمعها ومعالجتها إلكترونيًا منك شخصيًا، من تطبيق الهاتف المحمول والموقع الإلكتروني، للأغراض التالية.

• القيام بعمليات إنشاء وتنفيذ العقد،
• التنفيذ والإشراف على الأنشطة التجارية للشركة،
• القيام بأنشطة تهدف إلى تطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا،
• تقييم طلباتك وشكاويك واقتراحاتك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا،
• تنفيذ عمليات أمان المعلومات,
• ضمان سلامة العمليات المتعلقة بمنصة Dinossi,
• ضمان تنفيذ الأنشطة وفقا للتشريعات،
• متابعة وإدارة القضايا القانونية,
• توفير المعلومات للأشخاص المعتمدين والمؤسسات والمنظمات.

معلومات التسجيل الصوتي الخاصة بك؛ إذا اتصلت بمركز الاتصال، فسيتم جمعها ومعالجتها للأغراض التالية.

• القيام بعمليات إنشاء وتنفيذ العقد،
• تنفيذ أنشطة الاتصال,
• القيام بأنشطة تهدف إلى تطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا،
• التواصل وتوفير المعلومات اللازمة فيما يتعلق بالشروط والوضع الحالي وتحديثات العقود المبرمة من خلال منصتنا وفقًا للمواد ذات الصلة من عقد البيع عن بعد وقانون حماية المستهلك،
• تقييم طلباتك وشكاويك واقتراحاتك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا،
• ضمان سلامة العمليات المتعلقة بمنصة Dinossi,
• ضمان تنفيذ الأنشطة وفقا للتشريعات،
• متابعة وإدارة القضايا القانونية,
• توفير المعلومات للأشخاص المعتمدين والمؤسسات والمنظمات.

3- ما هو السبب القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية؟

Dinossi، "ما هي البيانات الشخصية الخاصة بك التي تتم معالجتها بواسطة دينوسي؟" يتم معالجة بياناتك الشخصية الواردة في العنوان أعلاه للأغراض المذكورة أعلاه استنادًا إلى الأسباب القانونية المنصوص عليها في المواد 5 و 8 و 9 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) والأسباب القانونية المذكورة أدناه.

• استناداً إلى السبب القانوني المنصوص عليه بوضوح في التشريعات التي تخضع لها شركتنا، وخاصة قانون تنظيم التجارة الإلكترونية رقم 6563، وقانون التجارة التركي رقم 6102، وقانون العقوبات التركي رقم 5237 و قانون حماية المستهلك رقم 6502؛ الوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن التشريع، وخاصة الأنشطة التي تهدف إلى ضمان أمن العمليات على منصة الشركة، وتنفيذ عمليات أمن المعلومات، وضمان تنفيذ الأنشطة وفقًا للتشريعات،
• بناءً على السبب القانوني الذي يجعل من الضروري معالجة بياناتك الشخصية، بشرط أن تكون مرتبطة بشكل مباشر بإنشاء العقد أو تنفيذه؛ القيام بأنشطة إبرام العقود المبرمة على منصتنا بموجب المواد ذات الصلة من قانون حماية المستهلك، مثل عقود البيع عن بعد، والقيام بأنشطة لتحقيق مشترياتك، وتنفيذ وتدقيق الأنشطة التجارية للشركة، ومراقبة عمليات التسليم، والاستجابة لطلباتك والشكاوى والاقتراحات المتعلقة بتقييم منتجاتنا وخدماتنا وتنفيذها ومراجعتها للعمليات المالية والمحاسبية، وتنفيذ أنشطة الاتصال،
• استناداً إلى السبب القانوني الذي يقضي بضرورة قيام شركتنا بالوفاء بالتزاماتها القانونية؛ الوفاء بالالتزامات القانونية المحددة في القرارات والمبادئ التوجيهية والأدلة الواردة في التشريعات الثانوية التي تخضع لها شركتنا و/أو تنشرها الجهات المختصة، وخاصة نظام العقود عن بعد ونظام مقدمي الخدمات ومقدمي الخدمات الوسيطة في مجال الأعمال الإلكترونية التجارة، وتوفير المعلومات للأشخاص والمؤسسات والمنظمات المرخص لها، والتأكد من ممارسة الأنشطة وفقاً للتشريعات، ومتابعة وتنفيذ الشؤون القانونية، والقيام بالشؤون المالية والمحاسبية.
• استناداً إلى السبب القانوني الذي يجعل معالجة البيانات إلزامية لإنشاء أو ممارسة أو حماية الحق؛ القيام بالمسائل القانونية والقضائية،
• استناداً إلى السبب القانوني المتمثل في أن معالجة البيانات إلزامية للمصالح المشروعة لشركتنا، بشرط ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية؛ القيام بأنشطة تهدف إلى تطوير وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا،
• بناءً على السبب القانوني الذي يعني حصولك على موافقة صريحة؛ نقل البيانات الشخصية إلى الخارج.

4- Dinossi من هم الذين ينقلون بياناتك الشخصية ولأي أسباب؟

تحرص شركتنا على معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لمبادئ "الحاجة إلى المعرفة" و"الحاجة إلى الاستخدام"، مع ضمان تقليل البيانات اللازمة إلى الحد الأدنى واتخاذ التدابير الأمنية الفنية والإدارية اللازمة. نظرًا لأن إجراء الأنشطة التجارية أو التحكم فيها، وضمان استمرارية الأعمال، وتشغيل البنى التحتية الرقمية يتطلب تدفقًا مستمرًا للبيانات مع مختلف أصحاب المصلحة، يتعين علينا نقل البيانات الشخصية التي نعالجها إلى أطراف ثالثة لأغراض معينة. بالإضافة إلى ذلك، من المهم جدًا أن تكون بياناتك الشخصية دقيقة وحديثة حتى نتمكن من الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية والقانونية بشكل كامل وسليم. ولهذا علينا أن نعمل مع مختلف شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات.

بياناتك الشخصية، وتنفيذ عملية السوق، وتنفيذ عمليات تسليم المنتجات التي طلبتها، وإدارة طلباتك للمساعدة والدعم فيما يتعلق بعملياتك، وتنفيذ الأنشطة لزيادة خبرتك ورضاك، وتنفيذ الأنشطة للتطوير والتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها شركتنا، مما يوفر لك تجربة تسوق أفضل وبالقدر اللازم، وذلك في المقام الأول لأغراض القيام بالأنشطة لزيادة رضاك، وضمان استمرارية العمل، وضمان أمن المعلومات، والوفاء بالالتزامات القانونية ويقتصر على الأغراض المحددة في المادة الثانية من هذا النص المعلوماتي:

انطلاقاً من الأسباب القانونية التي نصت عليها التشريعات التي تخضع لها شركتنا بشكل واضح، بأنها إلزامية للوفاء بالتزامها القانوني، وأنها ضرورية لإنشاء العقد أو تنفيذه؛

• مع بائع المنتج ومقدم الخدمة للقيام بعمليات الشراء،
• من أجل تنفيذ الأنشطة اللوجستية وتتبع عمليات التسليم، تتم مشاركة أنت و/أو الشخص الذي سيتم تسليم المنتج نيابة عنه مع بائع المنتج الذي تم شراؤه وشركات الشحن وشركات النقل الخاصة،
• مع شركائنا التجاريين، بائع المنتج الذي تم شراؤه، ومستشارينا ومقدمي الخدمات، والبنوك، والمستشارين الماليين، من أجل تنفيذ عمليات الفوترة،
• مع شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات الآخرين الذين يقدمون خدمات مركز الاتصال لبيع السلع والخدمات وخدمات دعم ما بعد البيع،
• مع شركاء الأعمال ومقدمي الخدمات الذين يقدمون خدمات في مجال مراقبة الجودة وإدارة الشكاوى وتحليل مخاطر الخدمات،
• مع شركائنا التجاريين والاستشاريين ومقدمي الخدمات والبنوك والمستشارين الماليين ذوي الصلة لإدارة العمليات المالية والمحاسبية واكتشاف المخاطر وتقييمها ومنع الاحتيال،
• مع شريك تجاري للفاتورة الإلكترونية لإرسال الفاتورة الإلكترونية للعميل إلكترونيًا. مع شركات الشحن والبريد السريع، وشركاء الأعمال الذين يقدمون خدمات التكامل من القطاع الخاص، والتدقيق المستقل، والجمارك، والمستشار المالي/المحاسبة من أجل تسليم العقود أو الفواتير المادية،
• من أجل الوفاء بالالتزامات الضريبية، يتم مشاركة الفواتير وإيصالات التحصيل مع مكاتب الضرائب أثناء عمليات التدقيق الضريبي. مع مسؤولين من وزارة الخزانة والمالية.
• مع شركائنا التجاريين ومقدمي الخدمات الذين يقدمون أو يشغلون أو يقدمون الخدمات للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا،
• مع شركائنا التجاريين الذين يقدمون خدمات في مجال إدارة المخاطر وعمليات إعداد التقارير المالية،

واستنادًا إلى الأسباب القانونية التي تجعل معالجة البيانات إلزامية لإنشاء أو ممارسة أو حماية حق ما، وأنها منصوص عليها بوضوح في التشريعات التي تخضع لها شركتنا، وأنها إلزامية للوفاء بالتزامها القانوني؛

• مع المحامين والمدققين وخبراء الطب الشرعي الرقمي ومستشاري الأمن السيبراني ومستشاري الضرائب وغيرهم من الأطراف الثالثة وشركاء الأعمال الذين نتلقى منهم الاستشارات والخدمات، في نطاق الوفاء بالالتزامات القانونية،
• مع المؤسسات والمنظمات العامة المعتمدة مثل المؤسسات التنظيمية والإشرافية والمحاكم ومكاتب التنفيذ،
• قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع مؤسسات أو منظمات عامة أخرى مخولة بطلبها، ومع فروعنا المحلية و/أو الدولية، والموردين، وشركاء الأعمال، والبنوك المتعاقدة، والأطراف الثالثة التي نشتري منها المنتجات أو الخدمات.

Dinossi كيف تحمي بياناتك الشخصية؟

Dinossi مع البيانات الشخصية المشتركة، تحت إشراف ورقابة Dinossi. Dinossi، بصفتها مسؤولة عن البيانات، قد تحملت المسؤولية في إنشاء التنظيم اللازم واتخاذ وتكييف التدابير الفنية لحماية سرية المعلومات وسلامتها وفقًا لأحكام التشريعات ذات الصلة السارية. وعيًا منا بالتزامنا في هذا الشأن؛

• يتم إجراء اختبارات الاختراق على فترات دورية وفقاً للمعايير الفنية الدولية والوطنية فيما يتعلق بخصوصية البيانات.
• بياناتك الشخصية التي ترسلها إلى Dinossi عبر موقع الويب وموقع الهاتف المحمول وتطبيق الهاتف المحمول محمية باستخدام تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة).
• يتم إجراء تحليلات المخاطر بانتظام فيما يتعلق بأنشطة معالجة البيانات الشخصية ويتم اتخاذ الإجراءات للحد من المخاطر.
• يتم تنفيذ ضوابط الوصول والترخيص لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية.
• وفي هذا السياق، نود إعلامكم بأننا نقوم دائمًا بتحديث سياسات معالجة البيانات لدينا.

حقوقك فيما يتعلق بحماية بياناتك الشخصية

من خلال الاتصال بشركتنا باستخدام الطرق الموجودة في قسم "الاتصال للحصول على حقوقك وطلباتك" في نص المعلومات هذا،

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة أم لا،
• إذا تم معالجته، اطلب معلومات ذات صلة.
• التعرف على الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كانت تُستخدم للغرض المقصود منها أم لا.
• معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقلها إليها في الداخل أو الخارج،
• طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا كانت غير كاملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح،
• طلب حذف أو إتلاف بياناتك الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في KVKK،
• لطلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها، بالمعاملات التي تتم وفقًا لحقوقك في شكل التصحيح والحذف والتدمير المذكورة أعلاه،
• الاعتراض على ظهور نتيجة ضدك من خلال تحليل بياناتك الشخصية المعالجة حصراً بالأنظمة الآلية،
• إذا تعرضت لضرر بسبب معالجة بياناتك الشخصية بما يتعارض مع التشريعات ذات الصلة، فيحق لك طلب تعويض عن الضرر الذي لحق بك.

الاتصال لطلباتك ومطالبك

يمكنك تقديم أسئلتك وطلباتك المتعلقة ببياناتك الشخصية إلى مراقب البيانات من خلال عريضة مُعدة وفقًا للشروط المحددة في البيان الخاص بإجراءات ومبادئ التقديم أو من خلال "نموذج طلب شركة Dinossi Technology Limited" باستخدام الطرق التالية. يمكنك الوصول إلى نموذج الطلب هنا.

طريقة التقديم العنوان الذي سيتم تقديم الطلب إليه
طلب كتابي شخصي Fenerbahçe Mahallesi, Bağdat Caddesi No138/2 Kadıköy/İstanbul 
البريد الإلكتروني المسجل (KEP) عن طريق التوقيع باستخدام التوقيع الإلكتروني الآمن أو توقيع الهاتف المحمول dino@dinossi.com
من عنوان بريدك الإلكتروني الذي تم الإبلاغ عنه سابقًا لشركتنا والمسجل في النظام، dino@dinossi.com

* يجب على الأشخاص المعنيين الذين سيتقدمون من خلال "الطلب الكتابي الشخصي" تقديم المستندات التي تثبت هويتهم. في هذا السياق، نطلب تقديم نسخة من الجانب الأمامي فقط من بطاقة الهوية (بدون قسم فصيلة الدم والدين) مع نموذج الطلب في طلباتك المكتوبة إلى Fenerbahçe Mahallesi, Bağdat Caddesi No138/2 Kadıköy/Istanbul.

**نطلب منكم كتابة "طلب الأشخاص ذوي الصلة بقانون حماية البيانات الشخصية" في مظروف الإخطار الخاص بنموذج الطلب أو في سطر الموضوع بالبريد الإلكتروني.

بصفتكم أصحاب البيانات الشخصية، إذا قمتم بإرسال طلباتكم المتعلقة بحقوقكم إلى Dinossi، ستقوم Dinossi بمعالجة طلبكم مجانًا في غضون 30 (ثلاثين) يومًا كحد أقصى. ومع ذلك، إذا كان الرد على طلبكم يتطلب تكلفة وفقًا للتشريعات، يمكن أن تطلب Dinossi الرسوم المحددة من قبل مجلس حماية البيانات الشخصية.

حول نص المعلومات

Dinossi تحتفظ بحقها في تحديث نص بيان حماية البيانات الشخصية في إطار التغييرات التي قد تطرأ على التشريعات السارية.

تاريخ التحديث : 21/12/2021